岗位职责:
1、负责沟通客户需求及问题,解决客户设备使用过程中的问题,提供售后技术支持,并定期提供售后服务报告;
2、负责公司设备出厂前的检验与调试,确保设备出厂前的质量;
3、负责公司产品技术层面的日常服务工作,远程或现场解决客户在产品使用上的疑惑及问题;
4、负责对客户的技术指导工作,维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
任职资格:
1、机械相关专业,熟悉机械原理;
2、有较强的逻辑分析与问题解决能力,有一定的沟通协调能力;
3、能承受一定的工作压力,能适应短期出差;
4、按照需求分配到上海、深圳、南通子公司等地工作。